photo Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LE POSTE QUI VOUS ATTEND A VILLEURBANNE Envie de rejoindre une équipe de 14 personnes ? Au sein du pôle formation, vous aurez la charge de l'organisation et de la gestion administrative des formations et autres événements - journées thématique, webinaires, ateliers. -proposés par l'ANFH. Vous assurez également l'accompagnement des établissements dans leurs démarches d'achat de formation et dans l'utilisation des différents outils numériques mis à leur disposition. VOTRE QUOTIDIEN - Planifier et gérer les actions de formation via le progiciel et autres outils : création, suivi et mise à jour, paiement - Gérer les relations administratives avec les organismes de formation, suivre les conditions d'exécution, la qualité et la conformité des prestations - Suivre et contrôler les dossiers de formation en lien avec les établissements et les accompagner dans l'utilisation des outils de gestion - Assurer la gestion administrative des autres événements : communication, inscriptions, convocations, attestations, paiement. - Accompagner les établissements dans leurs achats de formation via la centrale d'achat La ForMuLe - Gérer et promouvoir l'offre e-learning auprès des établissements -[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : PROMAN BEYNOST recherche pour son client en industrie et fabricant de matériel électronique, un ASSISTANT DE DIRECTION HF Début au plus tôt Horaires : Lundi au Jeudi Le Matin 8h00 à 9h45 (10mm de pause) 9h55 à 11h55 Après-midi 13h30 à 15h00 (10mm de pause) 15h10 à 17h40 Vendredi Le Matin 8h00 à 9h45 (10mm de pause) 9h55 à 11h55 Après-midi 13h30 à 15h45 Salaire : Selon profil Mission principale : Organiser et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles liées au fonctionnement de la structure et assister le dirigeant. Missions et activités du poste : Gestion administrative : - Rédiger les comptes rendus de réunions, préparer et éditer des documents, rapports et présentations, - Planifier les réunions, les voyages et les événements professionnels, - Coordonner les communications internes et externes, - Effectuer l'accueil téléphonique et la réception du public, - Gérer les communications entre TR2E ET SYSTECH en relayant les informations et les rapports nécessaires, - Faciliter la communication entre les départements et les équipes en relayant les informations pertinentes, - Superviser les tâches administratives telles que la gestion[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Restauration - Traiteur

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Participez au développement du Grand Parc ! Le Grand Parc Miribel Jonage est un espace naturel de 2 200 hectares accueillant 4 millions de visiteurs par an avec des pics pouvant atteindre 50 000 visiteurs par jour. Il possède un riche patrimoine naturel à préserver et valoriser. En plus de ses missions d'accueil du public, le Grand Parc est la réserve en eau potable de l'agglomération, une zone d'écrêtement des crues du Rhône. Ses équipements principaux sont : L'atol' (base de loisirs) et L'îloz' (centre d'éducation à l'environnement). Rejoignez nos équipes dans un cadre unique et intégrez une équipe dynamique pour l'accueil et l'animation de tous les publics. Dans ce rôle d'assistant(e) de direction, vous serez un pilier essentiel de notre organisation, en assurant le bon fonctionnement des opérations administratives et en soutenant la direction dans ses diverses tâches. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où votre sens de l'organisation et vos compétences seront mis à profit. - Réaliser le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de documents, prise de notes.) - Transmettre les informations (emails,[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous devrez étudier, organiser, coordonner et restituer les missions au sein du service polluants. Vous êtes responsable de l'intervention (de la réalisation à l'édition du rapport final) et encadrez une équipe d'Opérateurs de Prélèvements Confirmés ou non. VOS PRINCIPALES MISSIONS : Encadrer les équipes opérationnelles ; Réaliser les visites de chantier ; Déterminer le nombre de prélèvements, les emplacements ainsi que les conditions pour établir les stratégies d'échantillonnage dans le respect des règles du Code de la Santé, du Code du travail (SS3 et SS4) et en relation avec le programme HP ENV ; Veiller à adapter et à optimiser les moyens (matériel, consommables) afin de garantir la bonne réalisation des interventions ; Gérer tout incident et/ou difficulté pouvant survenir et prendre les décisions adéquates relatives aux interventions ; Rédiger le rapport et le contrat de stratégies et le transmettre au client ; Centraliser les informations provenant du terrain et les transmettre au Responsable d'Activité Air et/ou au Service Qualité ; Vérifier les feuilles de prélèvements des dossiers sous stratégie et hors stratégie ; Rédiger les rapports finaux ; Emettre des[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie, un Assistant Administratif SAV H/F Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Traitement des demandes d'interventions techniques - Gestion administrative de l'activité SAV (devis, expédition du matériel, facturation) - Relation fournisseurs (commandes, facturation) - Saisie des rapports d'interventions, destockage de pièces détachées - Diverses tâches administratives (mise à jour et classement des dossiers clients, mails, archivage.) Vous assistez ponctuellement les différentes personnes du service. Profil recherché : De formation administrative, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2 type Gestion PME/PMI. Vous justifiez idéalement de deux ans d'expérience sur un poste SAV. Vous savez idéalement effectuer la gestion complète de dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation. Une connaissance en gestion de stocks est appréciée. Vous maitrisez le Pack Office, et idéalement les logiciels SAGE et SAB. Vos atouts pour[...]

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Prise de poste : début février 2025 Poste à pourvoir pour 3 mois d'intérim, possibilité d'embauche Poste non cadre Durée hebdomadaire : 37,65 heures dont 2,65 d'heures supplémentaires Horaires : 08H15 - 12H00 / 13H00 - 17H00 (vendredi jusqu'à 16H00) Salaire pouvant aller jusqu'à 2 250EUR bruts (2150 euros bruts + commission) / mois selon profil et expérience. Tickets restaurant de 9 EUR (dont 3.60 EUR à la charge du salarié) + transport TCL remboursé à 50 % Possibilité de bénéficier d'équilibre qui permet une redéfinition des horaires afin d'offrir un vendredi après-midi sur deux non travaillé . Vos missions: Gérer la relation client (téléphone, mails) Etablir et suivre les offres en binôme avec le technico-commercial Saisir les commandes Suivre la livraison Suivre la facturation Gérer les non-conformités Votre profil: Vous avez une capacité à suivre les dossiers complexes et un attrait pour les produits techniques. Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral professionnel, vous permettant de comprendre et de vous faire comprendre. Idéalement, vous avez des notions dans le domaine de l'Export (EUR1 / EX1). Vous êtes titulaire d'un BAC +2 et vous justifiez idéalement[...]

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Agent / Agente de déchetterie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur majeur dans le recyclage et la gestion des déchets, recherche un Agent Volant de Déchetterie H/F pour renforcer ses équipes. Vous interviendrez sur plusieurs sites en fonction des besoins, garantissant ainsi le bon fonctionnement des installations et la satisfaction des usagers. Vous aimez le travail en extérieur et avez un bon sens du contact ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions En tant qu'Agent de Déchetterie Volant, vous serez amené.e à : Accueillir et orienter les usagers : gestion de la barrière, contrôle des apports, conseils sur le tri des déchets. Assurer le bon fonctionnement du site : surveillance des matières dangereuses, tri des bennes mal triées, gestion des incidents. Maintenir la propreté des espaces : nettoyage du quai et des zones de dépôt avant l'ouverture et après la fermeture. Respecter et faire respecter les consignes de sécurité : port des équipements de protection individuelle (EPI), sensibilisation des usagers. Renseigner les documents réglementaires liés au suivi des déchets. Informations pratiques Localisation : Déchetteries situées dans la Métropole de Lyon et ses environs (Chaponost, Brignais, Ternay, Chasse-sur-Rhône.). Horaires[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Pollionnay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes titulaire du CAP Petite Enfance, BEP CSS (BAC professionnel ASSP), du Titre Assistant de Vie aux familles et idéalement vous avez déjà travaillé en crèche, alors ce poste est fait pour vous. PRINCIPALES MISSIONS : - Vous assurez un accueil de qualité pour l'enfant et sa famille au travers d'activités et de soins individualisés. - Vous participez à la réflexion éducative avec l'équipe. - Vous collaborez à la mise en œuvre du projet pédagogique en lien avec notre Projet d'Etablissement Groupe. - Vous veillez à la sécurité, l'hygiène et le bien-être de chaque enfant. AVANTAGES : - Tickets Restaurant - Prime d'ancienneté, Prime anniversaire - Bonus Annuel Babilou : 1/4 de 13ème mois à partir de 2 ans d'ancienneté - Remboursement des transports en commun à hauteur de 60% - Congés supplémentaires (2 jours la 1ère année, 4 jours la 2ème année, 5 jours la 3ème année) - Avantages CSE (chèques cadeaux, réductions,.) - Places en crèches pour les enfants de nos collaborateurs (plus de 100 en 2023). - Mutuelle d'Entreprise, 1% logement, assistance sociale gratuite - Proximité géographique lieu de travail/ domicile (annonces accessibles en temps réel) - Échange et partage[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toussieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Partnaire Saint-Priest (69), spécialisé dans la délégation recherche son futur Assistant service clients H/F pour notre client. Vous intégrez une société familiales spécialisée du service textile durable. Mission d'intérim d'un mois minimum au départ de Toussieu. Vos missions principales sont les suivantes : Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu'à la livraison et la facturation de celle-ci. Garantir la mise à jour de la base de données clients et veiller aux respect des contrats, Négocier les contrats à la demande des clients selon la grille tarifaire en vigueur (tarif, durée, préavis...) ou avec accord préalable du responsable hiérarchique, Analyser, enregistrer et traiter les réclamations des clients, Transmettre les demandes de résiliations des clients au service Fidélisation puis effectuer ses recommandations, Relancer les clients en impayés en concertation avec le service comptabilité, Editer les bordereaux de livraison pour les agents de service, contrôler et imprimer les documents de tournées, recueillir et saisir leurs retours, Répondre aux demandes d'informations internes et externes[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

WIICO recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable de 200 collaborateurs, un(e) Secrétaire / Chargé.e de Facturation H/F sur Meyzieu (69330). Il propose un environnement agréable et dynamique et recrute dans le cadre du départ d'un collaborateur. Les avantages : primes de fin d'année, tickets restaurant, très bonne mutuelle. Il s'agit d'un poste à mi-temps (3 jours par semaine) Vos missions : Votre rôle est d'établir la facturation des clients qui vous sont confiés, dans un contexte de développement régulier des services - nouvelles prestations, nouveaux clients, évolution des conventions tarifaires, etc Vous aiderez à établir les lettres de missions (contrat). En relation avec l'expert-comptable, vous collectez et étudiez les lettres de missions, les barèmes tarifaires, les modalités de facturation, les relances clients. Vous gérez le paramétrage des données et établissez les factures et les annexes, selon les assiettes spécifiques, en assurant un contrôle Vous suivez les évènements du client qui peuvent avoir un impact sur la facturation des prestations Votre poste sera aussi polyvalent avec du secrétariat : Relecture, mise en forme de courriers, gestion[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez un poste stimulant, alliant relation client et gestion technique, avec un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre client, basé à OULLINS PIERRE BENITE, œuvre dans les activités auxiliaires de services financiers et d'assurance, en quête d'une personne compétente pour son équipe. En tant que Conseiller(ère) Clientèle en Assurance, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et jouez un rôle clé au sein de l'agence. Vos missions : Assurer un accompagnement de qualité, du conseil au suivi des contrats Gérer les dossiers (production, affaires nouvelles, avenants, administratif) Contribuer activement au développement du portefeuille de l'Agence en proposant les offres de service. Réaliser les actes de gestion liés à la vie du contrat Découvrez ce package attractif : Un contrat en CDI avec une durée hebdomadaire de 31h30, répartie sur 4 jours et demi : Lundi au jeudi : 9h-12h et 13h-18h Vendredi : 9h-12h30 Une rémunération attractive entre 28K€ et 32K€ brut annuel, selon profil et expérience. Des avantages motivants : mutuelle et prévoyance, tickets restaurant de 8,50€, part variable[...]

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Chargé / Chargée de communication externe

Emploi Transport

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION Pour accompagner son fort développement, RATP Dev Lyon recherche, dans le cadre d'un CDI basé à Lyon, un(e) : Chargé de coordination de l'information voyageurs (H/F). Au sein du Pôle Relations Usager et sous la responsabilité de la Responsable Information Voyageurs, votre feuille de route consiste à piloter le déploiement et la mise à jour de la signalétique et de l'information voyageurs du réseau tramway et métro. En étroite collaboration avec TCL Relations Usagers (TCL RU), vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience voyageur en situation nominale et lors des perturbations. RESPONSABILITES ET ACTIVITES Vos principales missions seront les suivantes : - Développement et mise à jour des outils et supports d'information et de signalétique : vous supervisez le déploiement et la maintenance des supports d'information voyageurs (panneaux d'affichage, signalétique (en station, à bord des rames, etc.), en veillant à leur efficacité et leur accessibilité. - Analyse terrain et expression de besoin : vous recensez les besoins (support, format, contenu.) inhérents à la mise en œuvre de nouveaux projets, d'extension d'offre, de travaux, d'événements et selon[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Porte des Pierres Dorées, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Porte des Pierres Dorées, commune dynamique de 4300 habitants dans le sud Beaujolais recrute un (une) assistant(e) de Direction au sein du Pôle de Direction générale. Missions Activités principales - Correspondance courante liée au secrétariat général (rédaction, signature, envoi) - Gestion de l'agenda du Maire, du Directeur général et des élus - Coordination institutionnelle (Préfecture, Région, Département.) - Assistance du Maire et du Directeur général - Rédaction de certains actes et arrêtés réglementaires - Conseils Municipaux : o Préparation et envoi des convocations du Conseil municipal o Réalisation de la note de synthèse (et recherches juridiques associées) o Participation aux conseils municipaux o Rédaction du compte-rendu du Conseil municipal o Mise en forme les délibérations prises et transmission en Préfecture - Gestion des baux de la commune (logements et commerciaux) - Gestion des licences des taxis et droit de place - Gestion des dossiers assurances, en lien avec le Directeur général - Gestion des marchés publics, en lien avec le Directeur général et le service finances Activités secondaires - Évènementiel : en lien avec les autres services, pilotage des[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, .de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons un Préparateur de commandes H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid, expert des produits frais carnés, laitiers et surgelés sur notre site de Lyon, basé à Saint Priest. Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : - Préparer les commandes des clients avec attention en respectant la description du produit et la quantité demandée, - Réaliser des montages de palettes cohérents en respectant les consignes de sécurité, - Vérifier la conformité en quantité et qualité des préparations, - Filmer et ranger les commandes clients - Nettoyer la zone de travail. Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c'est aussi parce que nos préparateurs de commande font le maximum pour les satisfaire. Alors, ce qui essentiel, ce n'est pas votre âge ou vos études,[...]

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Opérateur / Opératrice en plasturgie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, situé à Villefranche-sur-Saône, une entreprise spécialisée dans la transformation de matières premières et notamment reconnue comme leader dans la production de fils de débrousailleuse.Vous serez chargé(e) d'assembler des composants plastiques pour créer des coques, de réaliser le contrôle visuel des pièces, ainsi que d'assurer la mise en carton, l'emballage et l'étiquetage des produits finis. Profil recherché : Maîtrise de la lecture de fiches techniques et des techniques de conditionnement. Utilisation d'outillage manuel et d'appareils de conditionnement. Compétences en conditionnement, reconditionnement et emballage de marchandises. Connaissance et respect des règles d'hygiène, de sécurité, de propreté ainsi que des normes qualité. Application des bonnes pratiques de manutention, gestes et postures appropriés. Esprit d'équipe, rigueur, polyvalence et attention aux détails. Port de charges nécessaire. Expérience : Une expérience en industrie est requise. Horaires : Travail en 2x8 : de 6h à 14h ou de 14h à 22h Travail les samedis, une semaine sur deux (en équipe du matin) : horaires de 6h à 13h30 Rémunération : Salaire[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Accompagnement à l'emploi des bénéficiaires du RSA: - Définir, élaborer, valider et mettre en œuvre le projet professionnel - Prospecter les acteurs économiques du territoire et repérer les emplois potentiels - Développer le réseau des partenaires extérieurs - Effectuer le suivi administratif, réaliser les bilans intermédiaires, finaux en lien étroit avec le département Profil recherché: - Connaissance du dispositif RSA - Maitrise des conduites d'entretiens - Capacité à travailler en autonomie et prendre des initiatives - Capacité à mobiliser des partenaires et des entreprises - Savoir coordonner son action avec les différents partenaires - Savoir rendre compte de son activité Différentes permanences dans l'Est Lyonnais : St Symphorien d'Ozon, St Pierre de Chandieu, Genas, St Bonnet de Mure etc. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement. 35h hebdomadaire, 1971€ brut = 13ème mois et Tickets Restaurants. Expérience exigée: 2 ans en insertion professionnelle

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rémunération : primes mensuelles (primes entre 300 et 400 euros brut) + prime de participation + remboursement de 50% de l'abonnement de transports + tickets restaurant (7 euros par jour pris en charge à 60% par l'employeur) Missions : Prise en charge des appels entrants et sortants. Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients. Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement. L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toussieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION PRINCIPALE : Assurer le recouvrement des dossiers clients régionaux. Activités principales : Analyser les retards de paiement et identifier les raisons du non-paiement du client, Prendre contact avec le client redevable et proposer une solution adaptée avec accord préalable du responsable hiérarchique pour solder la dette, Relancer et suivre l'évolution du dossier en concertation avec le service comptabilité jusqu'au paiement, ou jusqu'aux procédures judiciaires en cas de non-paiement, Garantir la mise à jour de la base de données clients et veiller aux respect des contrats, Transmettre les demandes de résiliations des clients au service Fidélisation puis effectuer ses recommandations, Apporter un support aux assistantes clients et au service comptabilité tout au long des procédures de recouvrement des clients Mewa Sarl, Répondre aux demandes d'informations internes et externes relatives aux dossiers clients en cours, Travailler en collaboration avec les chargé(e)s de clientèle, le service commercial et le service clients « grands comptes » pour assurer un suivi optimal de la clientèle. o Contrat 35 heures + 4 heures supp par semaine o Salaire[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toussieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION PRINCIPALE : Contribuer au développement du portefeuille clients régional en assurant le suivi des dossiers clients, leur satisfaction et leur fidélisation. Activités principales : Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu'à la livraison et la facturation de celle-ci (excepté pour la prestation vêtement de travail), Garantir la mise à jour de la base de données clients et veiller aux respect des contrats, Négocier les contrats à la demande des clients selon la grille tarifaire en vigueur (tarif, durée, préavis.) ou avec accord préalable du responsable hiérarchique, Analyser, enregistrer et traiter les réclamations des clients, Transmettre les demandes de résiliations des clients au service Fidélisation puis effectuer ses recommandations, Relancer les clients en impayés en concertation avec le service comptabilité, Editer les bordereaux de livraison pour les agents de service, contrôler et imprimer les documents de tournées, recueillir et saisir leurs retours, Répondre aux demandes d'informations internes et externes relatives aux dossiers clients en cours, Travailler en collaboration avec les chargé(e)s[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

EPITECH et sa division Assurances & Mutuelles recrute, pour le compte de son client, son futur Conseiller commercial H/F. Notre client est une agence établie dans le secteur d'Oullins-Pierre-Bénite, et organisée en 2 pôles. Nous recherchons à renforcer l'équipe Particuliers, en vous proposant un poste très enrichissant de part sa polyvalence ! PRINCIPALES MISSIONS : - Vous assurerez la qualité de service en apportant conseil, assistance technique et suivi ; - Et contribuerez également au développement du portefeuille de l'Agence en préconisant nos offres de service. - Vous interviendrez également sur la gestion des dossiers de production, affaire nouvelle, avenant, administratif ; - Ainsi, vous réaliserez les actes de gestion liés à la vie du contrat (proposition, modification, suivi, encaissement). - Vous serez garant(e) de la validation et du suivi des contrats : vous vérifierez et communiquerez les informations adéquates, rassemblerez les justificatifs et transmettrez la proposition d'assurance pour décision. - Vous aurez également à vérifier la conformité des déclarations de sinistres de vos clients ! VOTRE PROFIL : Vous disposez d'une expérience en assurance,[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Acass agence de recrutement recherche pour son client un Réceptionnaire en atelier mécanique H/F. Dans une société spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine de la distribution et réparation des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d'un service après-vente, vos missions sont les suivantes : Assurer le conseil et l'accueil physique et téléphonique de la clientèle Préparer et réaliser la facturation et l'encaissement Assurer la prospection, développement et fidélisation de la clientèle Organiser et planifier les interventions Restituer les véhicules aux clients Promouvoir et vendre de produits et/ ou services. Profil recherché Vous justifiez d'une expérience pertinente dans un poste similaire Vous avez de bonnes connaissances techniques des véhicules ainsi que des connaissances de la gestion d'ateliers mécaniques. Vous avez un bon accueil et vous justifiez d'un bon relationnel avec la clientèle. Vous êtes polyvalent, rigoureux et vous avez l'esprit de travail en équipe, un sens d'organisation et une gestion efficace des priorités Avantages : Horaire du lundi au vendredi et 1 samedi matin sur 2 / Heures supplémentaires[...]

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Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client esr un sous-traitant majeur du secteur de l'automobile. Spécialisé dans les flexibles et systèmes de freinage pour l'automobile , il renforce ses équipes et recherche des Agents / Opérateurs de fabrication son unité de production (H/F) Les missions Vous croyez en l'Industrie Française ? vous serez amené à effectuer le montage/assemblage de flexibles, ajout de composants, selon mode opératoire au poste : en ligne de production (tournette cintrage - assemblage - test air). Placé(e) sous la responsabilité du chef d'équipe, vous serez chargé(e) : -Suivre avec précision les modes opératoires établis pour le montage et l'assemblage des flexibles. -Ajouter les composants nécessaires conformément aux instructions. -Opérer sur la tournette cintrage pour donner la forme adéquate aux flexibles. -Assurer l'assemblage des différents éléments de manière rigoureuse et conforme aux normes de qualité. -Effectuer les tests d'étanchéité à l'air pour vérifier la conformité des flexibles. Horaires : 2x8 Rémunération attractive : taux horaire temps de pause payés prime d'équipe 6.25/jour tickets restaurants 8 Prime de présentéisme 40/ mois dès le 7è mois de présence[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Genay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur majeur de la grande distribution, un Employé de libre-service à Genay (H/F). Tu es énergique, organisé(e) et tu aimes que tout soit à sa place ? Tu veux intégrer une équipe qui combine travail et bonne humeur ? Alors ce poste est fait pour toi ! Tes missions seront les suivantes : -Réapprovisionner les rayons avec des produits bien rangés et alignés, comme un(e) expert(e) du Tetris. -Veiller à ce que chaque produit soit correctement étiqueté et bien visible pour les clients. -Accueillir et orienter les clients avec le sourire, répondre à leurs questions et les aider à trouver leurs produits préférés. -Participer à l'inventaire et s'assurer que nos stocks sont toujours optimaux. -Maintenir la propreté et l'ordre dans les rayons, pour que notre magasin soit toujours impeccable. -Une énergie débordante et une motivation sans faille. -Une capacité à travailler en équipe et un excellent relationnel. -Un sens de l'organisation et une rigueur exemplaire. -Une première expérience en grande distribution ou en magasin serait un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus ! -Une attitude positive[...]

photo Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

EPITECH Recrutement et sa division Assurance & Mutuelle recrute pour le compte de son client, expert sinistres du bâtiment en assurance, un Gestionnaire sinistres IARD H/F en CDI à compter du mois de mars 2025. Vous avez une appétence pour le bâtiment ? Vous disposez d'une expérience dans ce secteur d'activité ou dans le domaine de l'assurance en gestion de sinistres ? Transmettez-nous votre candidature sans attendre ! Après une période de formation et d'intégration complète de 4 mois (formations en salle, exercices pratiques, tutorat...), vous intégrerez une équipe dynamique d'une dizaine de personnes. Vous aurez pour principale mission la réalisation à distance d'une évaluation complète du sinistre (évaluation des causes, circonstances, dommages consécutifs, etc.). Vous deviendrez un réel expert sinistres (dégât des eaux, incendie, vol) ! Vous serez ainsi amené(e) à : - Evaluer le montant des dommages et les réparations nécessaires, - Contacter l'assuré dans les délais impartis, - Proposer une solution de réparation conforme aux exigences et procédures clients, - Assurer le suivi du dossier, - Tenir informés les assurés et les compagnies quand cela est nécessaire,[...]

photo Conducteur / Conductrice de tramway

Conducteur / Conductrice de tramway

Emploi Transport

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons et formons nos futurs Conducteurs Tramway H/F tout au long de l'année. Les postes sont à pourvoir en CDI, dès le premier jour de formation. Vous serez amené(e) à travailler au sein de l'un des deux dépôts de tramway situés en région Lyonnaise (Saint Priest ou Meyzieu). MISSION Véritable acteur quotidien de la mobilité urbaine durable, vous assurez le transport de nos clients sur les lignes de tramways de Lyon dans les meilleures conditions de confort et en répondant au mieux aux attentes de nos clients. Vous participez à l'image et à la renommée de notre réseau en assurant une conduite souple et sécurisante pour nos clients. Autonome, vous travaillez seul(e) en cabine, vous anticipez et adaptez votre conduite en fonction de la circulation et des aléas afin d'assurer un service public de qualité. Vous êtes amené(e) à avoir des contacts fréquents avec la clientèle. Votre rôle est au cœur de nos activités. Responsable de votre tramway et de vos voyageurs, vous respectez le code de la route et le code ferroviaire, les procédures et les consignes d'exploitation précises afin d'assurer la sécurité. En cas d'incident, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e)[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Ville de Feyzin, dans la Métropole de Lyon, 9 800 habitants et 250 agents, recrute un(e) assistant(e) administratif (ve) à 50% au Pole Solidarité et Vie économique. Poste ouvert aux titulaires et contractuels. Vous exercerez vos fonctions au sein de la Mairie Centrale rattaché au pôle Solidarité, emploi et vie économique. Vous serez chargé(e)s d'assister la Responsable de pôle sur les domaines administratifs et budgétaires. Vous assurerez les missions suivantes : - Préparation et suivi du budget - Rédaction des contrats - Suivi au cours de l'année des mandatements des conventions - Rédaction des bons de commande nécessaires au bon fonctionnement du pôle - Gestion des commandes administratives - Gestion budgétaire des Autorisation d'Occupation Temporaires (AOT) - Rédaction des délibérations - Rédaction des conventions, suivi des signatures et lien avec les prestataires/ partenaires. Vous avez des connaissances sur : - la maîtrise des outils informatiques - la comptabilité publique - les finances publiques - la réglementation sur les actes administratifs. Vous êtes rigoureux(se) - disponible - diplomate - autonome, vous avez le sens[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, groupe international spécialiste du traitement des eaux, un(e) Assistant(e) ADV pour l'agence de Lyon (50 collaborateurs). Intégré(e) à l'équipe Service Client composée de 7 personnes, vous prenez en charge la relation clients, en collaboration avec les Commerciaux et Techniciens. Vos missions: - Coordonner les interventions et contrats avec nos équipes techniques et nos clients professionnels, - Participer à la gestion des plannings et à l'élaboration de devis avec les techniciens et commerciaux, - Assurer le suivi des stocks, des commandes et des comptes clients, tout en gérant les demandes de SAV, - Être l'interface entre les clients, les techniciens et les services du siège pour offrir un service de qualité irréprochable. 35h par semaine en intérim, du lundi au vendredi. Rémunération x 13 mois + Tickets restaurants + Intéressement + Participation. Cette mission offre des perspectives à long terme. Votre profil: Diplômé(e) de niveau Bac +2 (BTS Assistant gestion PME/PMI ou similaire), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Organisé(e), vous savez gérer les priorités, et vous appréciez le travail en équipe. A[...]

photo Agent / Agente de gestion locative en immobilier

Agent / Agente de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lyon Métropole Habitat, c'est 700 collaborateurs engagés au service d'une mission d'utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l'ensemble de ses champs d'expertise : construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative Forts d'un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l'offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie. Lyon Métropole Habitat recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes, l'agence de Lyon recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F). Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat. Vos activités principales seront : Réaliser la commercialisation des logements et annexes, Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CAL, Favoriser l'accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bruce recrute des conseillers clientèle pour accompagner les clients d'une banque française renommée à Lyon (69002). Après une formation interne complète d'un mois, devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients : accompagnez-les dans la gestion quotidienne de leurs comptes et contribuez activement à leur satisfaction et à leur fidélité. Vos missions : - Accompagner : gérez les demandes de votre portefeuille clients par téléphone (appels entrants et sortants). - Conseiller : identifiez leurs besoins et proposez-leur des produits et services bancaires adaptés. - Garantir la conformité : assurez-vous que toutes les opérations respectent les normes en vigueur. - Développer : contribuez activement à la croissance de l'activité commerciale. - Fidéliser : offrez un service de qualité et bâtissez une relation de confiance durable. Vous êtes fait pour ce poste si vous : - Êtes titulaire d'un Bac+2/3 (banque, assurance ou commerce). - Avez une première expérience réussie dans la relation client, la banque ou la vente. - Faites preuve d'une aisance relationnelle et savez établir des relations de confiance. - Avez un goût prononcé pour la vente et le contact téléphonique.Êtes[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Recherche

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste disponible immédiatement. Vous allez intégrer une équipe dynamique, avec une ambiance conviviale et un cadre de vie très agréable. Profil : Un diplôme de secrétaire médical(e) ou d'assistant(e) dentaire est demandé pour le poste. Une expérience en cabinet médical, voire dentaire est un plus. De bonnes élocution et présentation ainsi que la maîtrise de l'orthographe sont des prérequis indispensables pour ce poste au contact des patients. Vos missions seront: - gestion de l'accueil physique et téléphonique des patients - gestion des prises de rdv - création et gestion des dossiers patients - présentation des devis et ordonnances - facturation et encaissement - télétransmission des actes aux organismes de sécurité sociale et impression des documents pour remboursements mutuelle - gestion des tiers-payant. Contact CPAM et autres organismes de sécurité sociale. - remise de chèques - suivi comptable Qualités requises: - relationnel / sourire - rigueur / organisation - esprit d'équipe - maîtrise des outils informatiques indispensable - la connaissance du secteur dentaire (notamment des actes) serait un véritable atout. - la maîtrise de l'anglais est un plus. Avantages: Tickets[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

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Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de Quimper un poste de conseiller client évolutif manager d'agence. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 31K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels type[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'ingénierie, un Assistant administratif technique H/F. En lien direct avec le dirigeant, vous devrez : - Gérer les réponses aux appels d'offres et concours de maîtrise d'œuvre : à cet effet vous recenserez les consultations via les plateformes de veille et d'alerte internet, vous contacterez des architectes afin de monter des associations pour les appels d'offres ciblés, vous monterez les dossiers administratifs de réponses. - Préparer, éditer et envoyer les factures clients, assurer le suivi des règlements et relances. - Réceptionner les factures fournisseurs - Préparer les documents mensuels à destination du comptable externe, pour déclaration de TVA, édition des feuilles de paie, et préparation du bilan. - Travailler sur la communication externe, profil LinkedIn, lettre périodique d'information, site internet, plaquette, etc . - Assurer le secrétariat classique : envoi de courrier, standard, gestion de fournitures, etc . Profil recherché : Titulaire idéalement d'un Bac +2 Assistant de gestion ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience dans l'assistanat. Une[...]

photo Agent / Agente de tri des déchets

Agent / Agente de tri des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un agent de tri de courrier motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes organisé et avez un bon sens du détail, cette opportunité est faite pour vous ! -Réceptionner et trier le courrier entrant sur table -Distribuer le courrier aux différents services et le dispatcher dans les bannettes spécifiques -Assurer l'ouverture et le tri des chèques -Utiliser la machine de tri et scan -Contrôler le poids des plis -Maintenir un environnement de travail propre et ordonné. -Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité. -Expérience en tri de courrier ou dans un poste similaire souhaitée. -Bonne capacité d'organisation et de gestion du temps. -Fiabilité et sens des responsabilités. -Capacité à travailler en équipe. -Connaissance des outils informatiques de base. La répétition et la cadence ne vous font pas peur., la mission vous correspond car ce poste peut s'avérer être sur du long terme. Les horaires sont du matin (6h30/13h30) Salaire Tickets restaurant Accessible en transports en commun

photo Chargé / Chargée de mission emploi formation

Chargé / Chargée de mission emploi formation

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CONTEXTE La filière forêt-bois d'Auvergne-Rhône-Alpes est constituée de plus de 21 000 entreprises représentant 60 000 emplois. Dans un contexte d'accroissement de l'activité économique, les entreprises sont confrontées à des difficultés de recrutement qui freinent leur développement. Dans le cadre d'un programme d'actions d'envergure nationale, Fibois AuRA renforce son équipe, déjà constituée d'une chargée de mission emploi-formation, pour développer plus largement ses actions sur l'attractivité des métiers, en développant notamment l'accompagnement des entreprises sur ces questions. VOS MISSIONS Au sein d'une équipe de 14 personnes, vous participerez à la vie de l'association et vous assurerez les missions suivantes, en binôme avec la chargée de mission emploi-formation : - Recueillir les besoins en compétences des entreprises de la filière bois et les accompagner dans leur stratégie de recrutement et de fidélisation (marque employeur), - Les informer et les accompagner sur les dispositifs de formation et d'accompagnement RH mobilisables (actions sur-mesure, programmes régionaux, contrats en alternance, .), - Développer l'attractivité des métiers de la filière forêt[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte La Carsat Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels. Elle exerce ses missions auprès des salariés, des retraités et des entreprises sur la région Rhône-Alpes. Vous intégrerez le Département Relations Sociales et Administration des RH, constitué de 4 cellules : - Cellule Mon Dossier Salarié - Cellule Vie des Contrats - Cellule Supervision Expertise et Vérification - Cellule Paie Le Département est composé de 35 collaborateurs et 4 managers Missions Sous la responsabilité de la Responsable de la Cellule Paie, au sein d'une équipe de 10 personnes, le/la gestionnaire paie aura notamment en charge : - La préparation des Bulletins de salaire : Collecte, analyse, calculs, et saisie des données relatives à l'élaboration du Bulletin de salaire dans le respect de la réglementation et législation en vigueur - La vérification des bulletins de salaire - L'analyse et vérification des fichiers générés par le SIRH - Le traitement de travaux post -paie et notamment l'établissement des documents obligatoires[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Agent de recouvrement (H/F) -Gestion du recouvrement pour plusieurs agences en remplacement temporaire. -Suivi rigoureux des dossiers de recouvrement. -Reporting et interaction avec les agences concernées. -Compétences clés : -Autonomie, rigueur, et organisation. -Bonne maîtrise des outils informatiques : Pack Office (Excel, Word, etc.). -Connaissance de SAP (un plus). -Qualités personnelles : -Capacité à travailler en toute indépendance. -Bon relationnel pour interagir efficacement avec les équipes des agences. Lieu de travail : 6 rue Alexander Fleming, 69007 Lyon Date de début : 03/02/2025 Date de fin : 30/06/2025 Type de poste : Temps complet Horaires : 37 h par semaine réparties sur 5 jours (7,5 h x 4 jours 7 h) Avantages : -Tickets restaurant : 6,30 /jour -13e mois Envoyez-nous votre CV dès maintenant!!!

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Ariane Contentieux est une société de recouvrement de créances civiles et commerciales, de sa phase amiable et dans toutes ses phases judiciaires. Nous recherchons un/une chargé/e de recouvrement amiable et/ou judiciaire pour rejoindre nos équipes. En lien avec la responsable du service, vous assurez en toute autonomie le suivi administratif de vos dossiers. Vous êtes motivé(e), à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique (formation au logiciel interne assurée). Votre aisance relationnelle et votre ténacité vous permettront de faire aboutir favorablement les relances téléphoniques auprès des débiteurs. Missions du poste: 1) relance téléphonique 2) trouver des solutions amiables de paiement tout en préservant la relation client 3) suivre les échéanciers de paiement mis en place ... Pour l'amiable, des connaissances juridiques ne sont pas indispensables. Pour le judiciaire, des connaissances juridiques sont obligatoires. Possibilité d'apprendre à faire du judiciaire. Mutuelle/Prime de transport/Tickets Restaurants/Prime sur objectifs

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Immobilier

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Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Description du poste Rattaché(e) au pôle charges, vous assurez la gestion des charges locatives et des provisions et mettez en œuvre la régularisation annuelle dans les postes concernés dans le respect des procédures existantes. Vous assurez la gestion et le suivi des charges locatives, en lien avec les Responsables proximité. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Procéder au contrôle, à la modification et à la validation des bases de répartition Préparer les régularisations de charges dans le respect de la réglementation et des procédures internes Assurer l'émission et l'envoi des décomptes de charges Analyser les dépenses imputées en charges récupérables Participer en appui du Responsable proximité à l'information des locataires et de leurs représentants Traiter les réclamations clients en lien avec le Responsable proximité et assurer la mise à jour des anomalies,[...]

photo Documentaliste

Documentaliste

Emploi Economie - Finances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes intéressé.e par l'univers de la formation professionnelle et souhaitez contribuer au développement d'un outil essentiel pour l'orientation et l'emploi en Auvergne-Rhône-Alpes ? Rejoignez notre équipe et mettez à profit vos compétences pour : - Développer OFeli, la base de données sur l'offre de formation en Auvergne-Rhône-Alpes : Vous serez en charge de faire connaître et d'améliorer l'offre de service OFeli auprès des organismes de formation. - Gérer des projets spécifiques : vous mènerez à bien des projets pour enrichir la base de données et renforcer la visibilité d'OFeli. - Assurer la qualité : vous contribuerez à la cohérence et la fiabilité des informations présentes sur la plateforme. - Développer le réseau : vous serez l'interlocuteur privilégié des organismes de formation et développerez des partenariats. Vous êtes en charge du développement et du pilotage de l'offre de formation. MISSIONS DÉTAILLÉES : Développement d'OFeli : o Création de supports de communication et de formations pour les organismes de formation o Production de contenus éditoriaux pour le site de Via Compétences o Conception et animation d'actions de promotion (webinaires, ateliers) Pilotage[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Une grande banque française à Lyon (69) recherche un conseiller.ère commercial.e bancaire en CDI. Vous avez déjà une première expérience commerciale réussie ? Vous souhaitez développer de nouvelles compétences dans un secteur dynamique et compétitif ? Pourquoi ne pas saisir cette opportunité unique : profitez d'une formation complète et devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients ! Vos missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant une écoute attentive. - Optimiser chaque échange pour réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les services bancaires. - Accroître la satisfaction des clients par un service personnalisé. - Contribuer au développement commercial de la banque. Profil recherché : - Diplômé(e) d'un Bac (un Bac+2/3 en banque, finance ou commerce est un plus). - Expérience indispensable en vente additionnelle ou dans le développement des ventes. - Aisance relationnelle, écoute active et goût pour le travail en équipe. Ce que nous offrons : - Formation complète pour acquérir toutes les compétences clés du secteur. - Rémunération selon l'expérience et[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie de donner du sens à votre travail ? Notre association l'AssTRA recherche un(e) nouveau(elle) Assistant(e) Délégué(e) Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs. Prise de poste fin janvier. Rattaché(e) directement au responsable du service, vos missions seront de : - Effectuer le traitement et le suivi administratif des dossiers gérés par le Délégué Mandataire à la Protection des Majeurs, en lien avec les institutions qui environnent les Personnes Protégées: Sécurité Sociale, CAF, pôle emploi, Conseil Général, métropole, lieux d'hébergements. - Gérer l'accueil téléphonique et l'accueil physique des personnes protégées. - Gérer les demandes de remboursements relatifs aux frais de santé (sécurité sociale et mutuelle). Ce poste sera confié à une personne titulaire d'un diplôme de niveau bac. Une expérience dans le social est appréciée. La maîtrise des outils informatiques est indispensable. Un tutorat sera prévu afin de faciliter votre intégration au sein de notre équipe. Votre esprit d'équipe et votre rigueur viendront partager les valeurs de l'association qui sont la disponibilité, la proximité, la promotion de l'autonomie et le travail en équipe. Ce poste[...]

photo Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'aventure Appart'City / Académie du Tourisme ! Vous êtes disponibles dès fin janvier 2025 ? Vous souhaitez vous former au métier de Responsable d'Établissement ? L'Académie du Tourisme spécialiste des métiers de l'hôtellerie propose une formation de 2 ans en alternance avec son partenaire Appart'City, leader de l'appart'hôtel en France. Votre profil : Vous avez entre 18 et 29 ans Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (recommandé, pas obligatoire) Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans les secteurs de l'hôtellerie, la restauration ou le tourisme Vous faites preuve de dynamisme, d'autonomie et d'adaptabilité Vous avez un bon sens du service client et du relationnel Vous parlez anglais ! Vos missions : Sous la responsabilité des équipes du site, vous participerez à la gestion globale d'un appart-hôtel et serez formé(e) aux compétences clés du métier : Gestion opérationnelle : supervision des services (hébergement, service, étages, technique et commercial), respect des normes de sécurité et d'hygiène, suivi de la rentabilité du site. Relation client : accueil, gestion et satisfaction client. Management : animation, motivation et montée en compétences[...]

photo Enseignant(e) de la conduite et de la sécurité routière

Enseignant(e) de la conduite et de la sécurité routière

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

STYCH est le 1er employeur de France d'enseignants de la conduite et de la sécurité routière. Nous sommes convaincus que l'avenir de l'apprentissage de la conduite se trouve dans l'innovation et la qualité de l'enseignement. Stych c'est plus de 400 enseignants de la conduite en CDI, réparties dans nos 70 agences et dans 560 villes à travers des points de rendez-vous. Ils nous font confiance alors pourquoi pas vous ? Nous recrutons actuellement sur la ville de LYON (69). Missions et responsabilités : Dispenser des cours de conduite pratiques Évaluer les compétences de conduite des élèves de manière objective et constructive (support tablette - ipad connecté) Fournir des retours individualisés pour aider les élèves à améliorer leurs compétences de conduite Préparer et encadrer les élèves pour le passage du permis de conduire Assurer la sécurité des élèves pendant les leçons de conduite Maintenir un environnement d'apprentissage positif et encourageant Profil : Obligatoirement diplômé.e du BEPECASER ou du Titre Professionnel ECSR vous prenez plaisir à enseigner avec exigence et bienveillance, vous faites preuve d'écoute et d'empathie avec vos élèves. D'une réelle aisance[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Crescendo Lyon Vaise, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine du recouvrement, un Assistant polyvalent H/F. Intégré au sein d'une équipe de quatre personnes, vous travaillerez en binôme avec un deuxième assistant. Après une formation au logiciel et procédures interne de la société, vos missions seront : - Gestion des appels et des mails entrants (dispatch, traitement des demandes) - Traitement et suivi des dossiers de recouvrement (ouverture de dossiers, gestion des procédures, recouvrement des loyers impayés) - Contact régulier avec les différents interlocuteurs pour le suivi des dossiers de recouvrement en cours (avocats, huissiers, locataires) - Classement / archivage / mise à jour de base de données - Missions de secrétariat classiques (gestion des mails, gestion du courrier) Poste à pourvoir dès que possible Mission intérimaire d'un mois renouvelable Durée hebdomadaire : 35H00 Horaires : 08H30 - 12H30 / 13H30 - 17H00 (Le vendredi, vous travaillez que le matin, vous terminez à 12H30) Salaire : 2100€ brut mensuel, à négocier selon profils. Avantages : Tickets restaurant de 8€ dont 60% de part patronale +[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

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Le CHRS La Croisée/L'Etoile accueille : - 41 places de mères/enfants en hébergement semi-collectif - 115 places pour familles avec enfants en hébergement diffus sur la Métropole Dans le cadre du remplacement d'un congé maternité, nous recrutons un-e assistant-e social-e en CDD pour notre CHRS, plus précisément pour le service Croisée, en semi-collectif. Poste à pourvoir pour le 20/03 au plus tard jusqu'au 9/07/2025. En cas de congé parental, une prolongation pourra être proposée. Missions : - Accompagnement global et personnalisé de familles en grande précarité - Accompagnement à la parentalité auprès de familles sur des places AME (accueil mère enfant) - Soutien et prise en compte des violences antérieures subies auprès de femmes accueillies sur un dispositif spécifique lié aux violences conjugales - Vous participerez à la conception et la mise en œuvre de nouveaux projets collectifs et serez force de proposition. - Vous participerez aux réunions et actions de formation organisées par l'établissement et/ou l'Association. Le contenu de ces attributions est susceptible d'évoluer en fonction des nécessités du service. Compétences requises : - Une connaissance[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

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Poste Missions principales : * Création et mise en place de bureautiques Word sur le logiciel Hopital Manager * Création de modèles type * Création et utilisation de banque de données de styles sur Word Date de prise de poste souhaitée Poste à pourvoir dès que possible Informations pratiques liées au poste Conditions de travail : * Rémunération selon convention collective Croix-Rouge française, avec reprise d'ancienneté et indemnité Ségur ; à partir de 2 220€ pour un temps plein + Prime de fin d'année * Travail de 38h par semaine du lundi au vendredi, avec 1,5 jour de RTT / mois * Accès aux avantages CSE * Self avec tickets repas 2.77€ * Accès au parking ou remboursement 50% de l'abonnement de transports en commun Profil : Vous possédez une expérience professionnelle de Word d'au moins 5 ans et êtes parfaitement à l'aise avec les outils de publipostage et de styles. Vous êtes entièrement autonome et savez faire preuve de patience. Compétences * Maîtrise de Word * La connaissance du monde de la santé, des dossiers patients informatisés et/ou du logiciel Hopital Manager sera un plus

photo Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Marketing - Communication - Publicité

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AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine de l'assurance un(e) Gestionnaire(e) Sinistres débutant(e) ou expérimenté(e) H/F. En pleine croissance l'Unité de Gestion de Sinistres de Lyon recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous intéresser : Description du poste : Autonomie, accompagnement client, confiance et travail d'équipe guideront vos journées : Vous prenez les appels des assurés afin de les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n'est établi : c'est le contrat mais aussi votre bon sens qui vous guideront pour proposer la solution[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Autres services aux entreprises

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Tommy Hilfiger recrute un(e) conseiller(ère) de vente ! Symbole d'un style qui allie intemporel et moderne, Tommy Hilfiger a su s'imposer comme une référence incontournable de la mode. Grâce à son ADN unique, la marque rayonne dans nos 6 boutiques à Lyon, Annecy, Annemasse, Aix-les-Bains, Chambéry et Grenoble. Présentation du poste : - Un poste de vendeur(euse) au sein de la boutique Tommy Hilfiger Lyon - Un CDI à temps plein (35h) à partir de maintenant Vos missions : Dans un cadre premium, vous incarnerez l'image de la boutique. Grâce à votre expertise en vente et à votre sens du service, vous offrirez une expérience client sur mesure tout en contribuant à la performance du magasin. Vous participez également aux différentes missions essentielles au bon fonctionnement de la boutique et à son rayonnement. Votre profil ? Ce poste s'adresse à un candidat dynamique, curieux, force de proposition et doté d'une excellente présentation. Vous bénéficiez d'une expérience significative au sein du secteur "Mode" dont vous maitrisez les codes. Les + : - Des primes d'objectif - Prise en charge du transport quotidien - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise - Réductions tarifaires

photo Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Des missions riches et diversifiées : - Rédaction des baux et avenants. - Organisation des états des lieux d'entrée et de sortie. - Suivi des dossiers techniques et administratifs. - Gestion des sinistres et coordination des travaux avec les prestataires. - Traitement des demandes clients et mise en oeuvre de solutions adaptées. Des relations humaines au coeur de vos actions : Chaque jour, vous interagirez avec des interlocuteurs variés (clients, partenaires, équipes internes), en veillant à leur satisfaction et à la valorisation de leur patrimoine. Votre capacité à écouter, conseiller et agir sera votre plus grand atout Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :- Vous avez une première expérience en gestion locative ou en assistanat immobilier, et vous êtes motivé(e) à relever de nouveaux défis. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez gérer plusieurs tâches à la fois tout en restant réactif(ve). - Vous aimez le travail d'équipe et avez un excellent relationnel. - Vous maîtrisez les outils informatiques et avez déjà travaillé sur des logiciels immobiliers Ce que nous vous proposons : - Un cadre stimulant : Intégrez une équipe à taille humaine où règne une[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence Adecco Lyon Tertiaire recherche un Conseiller Commercial (H/F) en CDI pour notre client basé à Lyon 3, une société spécialisée dans les assurances. Ce poste implique principalement des appels sortants sur des leads "chauds" afin de développer les ventes. Votre rôle : En tant que Conseiller Commercial, vous serez en charge de la définition des besoins avec les clients et prospects, de la vente de contrats d'assurances (principalement santé), ainsi que de la gestion des demandes dans notre CRM. Vos missions : - Effectuer des appels sortants sur des leads préqualifiés - Définir les besoins des clients et prospects pour proposer les solutions adaptées - Vendre des contrats d'assurances, principalement dans le domaine de la santé - Gérer les demandes et les informations clients via notre CRM Profil recherché : Nous recherchons un candidat avec une expérience significative dans la vente, de préférence à distance. Une expérience dans le domaine de l'assurance est un atout. Vous devez avoir une bonne aisance avec les outils informatiques, ainsi qu'une logique et une rigueur nécessaires pour remplir vos missions efficacement. Pourquoi rejoindre notre client[...]

Ressources supplémentaires